سياسة الخصوصية | شموخ للتسويق

المقدمة

أهلاً بك في شركة شموخ للتسويق الإلكتروني. نحن نلتزم بحماية خصوصية وأمان بياناتك الشخصية والتجارية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا، واستخدامنا، وحمايتنا للمعلومات التي تقدمها لنا عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا الرقمية والتسويقية.

البيانات التي نجمعها

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتقديم خدمات أفضل وتحسين تجربة المستخدم، وتشمل:

معلومات الاتصال الأساسية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، واسم الشركة عند ملء نماذج التواصل أو طلب استشارة.
بيانات الاستخدام الفنية: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي قمت بزيارتها، ووقت الزيارة.
ملفات تعريف الارتباط وتكنولوجيا التتبع: نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مثل (Meta Pixel) لتحسين حملاتنا الإعلانية وتقديم تجربة مخصصة لك.

الهدف من جمع البيانات

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

تقديم وتطوير خدماتنا التسويقية والتقنية.
التواصل معك للرد على استفساراتك وتقديم عروض أسعار.
تحسين أداء موقعنا وتخصيص تجربة التصفح للمستخدمين.
إرسال النشرات البريدية والتحديثات (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
قياس وتحليل فعالية حملاتنا الإعلانية والتسويقية.

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراضهم التسويقية المستقلة. قد نتشاطر البيانات فقط في الحالات التالية:

مع مقدمي الخدمات الخارجيين الموثوقين الذين يعملون معنا لتشغيل موقعنا أو إدارة أعمالنا (مثل مزودي الاستضافة)، بشرط التزامهم التام بالسرية والخصوصية.
عندما يقتضي القانون ذلك، أو استجابة لطلب من السلطات القضائية أو التنظيمية في المملكة العربية السعودية.

أمن وحماية البيانات

نتخذ تدابير أمنية تقنية وإدارية صارمة ومناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح، أو الإتلاف. يشمل ذلك استخدام بروتوكولات تشفير آمنة (SSL) وخوادم محمية بأحدث تقنيات الأمان الرقمي.

نظام حماية البيانات الشخصية السعودي

تماشياً مع نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) المعمول به في المملكة العربية السعودية، يحق لك دائماً:

الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها ومعرفتها.
طلب تصحيح أو تحديث أي معلومات غير دقيقة.
طلب إتلاف أو حذف بياناتك الشخصية بمجرد انتهاء الغرض من جمعها.
سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت.

تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو القوانين ذات الصلة. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ التحديث في أسفل السياسة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي استفسار أو طلب يتعلق بخصوصية بياناتك أو هذه السياسة، يسعدنا تواصلك معنا عبر:

البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف / واتساب: +966 59 880 0465