موظف مبيعات لا ينام، ولا يكل، ويخدم ألف عميل في ثانية واحدة
تأخر الرد يفقدك العملاء. نوفر لك مساعداً ذكياً (Chatbot) مدعوماً بالذكاء الاصطناعي للرد الفوري على استفسارات الواتساب والموقع، لتأهيل العملاء وإغلاق المبيعات 24/7.
هل تخسر صفقات لأنك لا ترد بسرعة كافية؟
العميل اليوم لا ينتظر. إذا تأخر ردك 5 دقائق، فقد ذهب بالفعل إلى منافسك. ضغط الرسائل وتأخر الردود، خاصة خارج أوقات العمل، يعني خسارة مباشرة في الأرباح وإحباطاً لعملائك.
حلول شموخ
نوفر لك مساعداً ذكياً (Chatbot) لا يكتفي بالردود الجاهزة المزعجة، بل يفهم سياق الحديث الذكاء الاصطناعي التوليدي، يجيب على استفسارات الأسعار، يرسل روابط الشراء، ويقوم بتأهيل العميل قبل تحويله لموظف المبيعات البشري لإتمام الصفقة.
المميزات
كيف يتفوق المساعد الذكي على الطرق التقليدية؟
رد فوري على الواتساب 24/7
لا مزيد من رسائل (الرجاء الانتظار). إجابات فورية لأكثر الأسئلة تكراراً.
فهم اللغة الطبيعية (NLP)
يتحدث كالبشر ويفهم اللهجات الخليجية والنية من السؤال بفضل تقنيات الـ AI.
تأهيل العملاء (Lead Generation)
يسأل العميل عن اسمه ورقم هاتفه وطلبه ويرسلها منظمة لفريق المبيعات.
ربط مع أنظمة الـ CRM
نربط البوت مع أنظمتك ليقوم بتحديث حالة العميل وحجوزاته بشكل تلقائي.
النتائج
ماذا ستحقق فعلياً؟
0 Sec
زمن الاستجابة للعملاء الجدد
-70%
تقليل العبء على موظفي خدمة العملاء
24/7
جاهزية لاستقبال الطلبات حتى وقت متأخر
آلية العمل
كيف ننفذ هذه الخدمة لك؟
تحليل رحلة العميل
ندرس طبيعة أسئلة عملائك، والخدمات الأكثر طلباً، وكيفية الرد المثالي عليها.
بناء سيناريوهات المحادثة
تصميم خريطة تفريعية دقيقة ومسارات تضمن عدم ضياع العميل وتوجيهه للبيع.
التطوير والربط البرمجي
بناء البوت وربطه تقنياً مع الواتساب الرسمي (API) وموقعك الإلكتروني.
الاختبار والتدريب
تدريب الذكاء الاصطناعي على معلومات شركتك، وإطلاقه للعمل المستمر.
الأسئلة الشائعة
كل ما يدور في ذهنك
هل البوت ذكي بما يكفي لعدم إزعاج العميل؟
هل يتطلب الأمر رقم واتساب مخصص؟
هل يستطيع البوت إرسال ملفات وصور للعملاء؟
هل أنت مستعد لنقل نشاطك للمستوى التالي؟
فريقنا من الخبراء جاهز لدراسة مشروعك وتقديم أفضل استراتيجية تقنية وتسويقية لك.
تواصل معنا عبر الواتساب الآن